Localização: Lisboa, Portugal
Vagas: 1
Intervalo de vencimento : 1 080 - 1 600 euros/mês

Código da vaga: PLA325S54U5R91PT

Apresentação Empresa
Nosso cliente, uma transportadora marítima, procura um Coordenador de Exportação/ Atendimento ao Cliente para uma posição de tempo integral com os benefícios da empresa. O candidato deve experiência em gestão de clientes.

Funções/Objectivos

Criação de reservas e atribuição de avaliações adequadas. Identificação das rotas que serão estabelecidas desde o inicio do percurso até ao destino final. Trabalhar com equipamentos do departamento para determinar a disponibilidade de equipamentos. Assegurar que todos e qualquer documento requisitado é recebido atempadamente. Actualizar as reservas e notificar as partes envolvidas sobre mudanças. Fazer o diagnóstico de problemas, questões e desafios do cliente. Estabelecer relações entre clientes e departamento de vendas interno para fixar taxas e preços. Trabalhar directamente com Executivos de Contas para garantir que contas específicas de clientes são tratadas de acordo com a sua especificidade. Coordenar com o terminal de operações para garantir a gestão eficaz dos embarques. Coordenar com escritórios em todo o mundo para rastrear embarques.

Requisitos

Formação superior, com experiência profissional de 2 a 5 anos;

Experiência na indústria marítima;

Fortes habilidades de resolução de problemas com a capacidade de comunicar soluções para clientes internos e externos;

Deve ter atenção ao detalhe e ser altamente organizado;

Compreensão dos termos de transporte, rotas, horários e mapas;

Compreensão das práticas gerais de vários países, transportadoras, portos e terminais;

Entendimento de mercadorias específicas dos clientes, requisitos de transporte e práticas;

Fortes capacidades de escrita e habilidades de comunicação verbal;

Conhecimentos da indústria de transporte, equipamentos, taxas e serviços disponíveis;

Experiência em sistemas ERP;

Fortes habilidades de organização, incluindo capacidade de recolher e estruturar informações e dados;

Capacidade de comunicar ideias complexas de forma simplificada e clara;

Fortes conhecimentos de informática - MS Office;

Capacidade de gerir prioridades;

Oferta
Salário e benefícios.

NOTA: Para se candidatar deverá aceder a: https://www.ministrum.com/pt/transportes-e-armazenagem

AVISO: Fraudes em ofertas de emprego

Recebemos um alerta de que poderão existir pontualmente ofertas de emprego para fora de Portugal, que são fruto de fraudes e esquemas para obter dinheiro dos candidatos.
Caso lhe seja solicitado o pagamento de qualquer quantia para poder continuar o processo de recrutamento, queiram por favor reportar via e-mail, para que a situação seja reportada às autoridades.

Nunca envie informação confidencial (por exemplo cópias de documentos, morada completa, etc) ou envie qualquer dinheiro ou qualquer pagamento sob a promessa de trabalho em Portugal ou na Europa.