Descrição:
Curriculum de: Ana Catarina Franco
Empregos pretendidos
gerente de loja, supervisor, secretariado, administração, relações públicas, marketing, comunicação
Experiência profissional
Responsável de Loja- Desde 03/2011
Gestão, Formação e Motivação da Equipa de vendas; Organização de Loja; Actividades Administrativas; Gestão de Reclamações; Vendas; Garantir o cumprimento dos objectivos individuais de e de loja
WhiteClaire's Acessórios Unipessoal
12/2010 - 02/2011
Responsável de loja
Coordenação e Gestão de Equipa;
Gestão de loja e clientes;
Promoção e Venda de Produtos e Serviços/Gestão de Reclamações
Optimus Telecomunicações - Loja Própria
07/2009 - 11/2010
Assistente de Loja
Atendimento ao Público; Promoção e Venda de Produtos e Serviços; Gestão de Reclamações
Optimus Telecomunicações
Educação e formação
09/2006 a 09/2009
Licenciatura em Comunicação e Relações Públicas pela Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto da Guarda
Língua materna e idiomas suplementares
Lingua Materna - Português
Inglês
Compreensão oral - Razoável
Produção Oral - Razoável
Produção Escrita - Bom
Espanhol
Compreensão Oral - Bom
Produção Oral - Bom
Produção Escrita - Razoável
Aptidões e competências sociais e humanas
HUMILDADE E DESEJO DE APRENDER E EVOLUIR
EMPENHO
HONESTIDADE
SIMPATIA
BOM HUMOR
Aptidões e competências de organização e gestão
ESPÍRITO DE EQUIPA
BOA CAPACIDADE COMUNICACIONAL
CAPACIDADE DE ORGANIZAÇÃO
EMPENHO E PREOCUPAÇÃO NA BOA CONCRETIZAÇÃO DAS TAREFAS PROPOSTAS
CAPACIDADE DE COORDENAÇÃO
Aptidões e competências em informática
Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador – Word, Excel, Power Point,
Conhecimentos básicos de Corel Draw, InDesign, PhotoShop, Audacity, SoundForge, Vegas,