Descrição:
Curriculum de: Marta Liliana Castanheira Carreira
Empregos pretendidos
A área de atendimento ao público agrada-me bastante, já que sou uma pessoa comunicativa e sociável, sou também muito responsável, dinâmica, trabalhadora e o que me faltar em experiencia compenso com disponibilidade, boa atitude e vontade de aprendizagem, apenas necessito de uma oportunidade para demonstrá-lo.
Disponho de disponibilidade total e imediata.
Experiência profissional
Desde Junho a Julho de 2012:
Operador ajudante na atividade de comercio a retalho de confecções.
Atendimento ao publico, capacidade de auxiliar e informar os clientes sobre os produtos, arrumação, limpeza e organização da loja, responsável de abertura e de recebimento de encomendas.
Empresa Tezenis, Leiria Shopping.
Desde Novembro de 2011 a Abril de 2012:
Promotora.
Adquirir novos clientes para diversas empresas, conseguindo transmitir ao publico alvo toda a informação que necessite e saber distinguir qual a situação mais favorável para este.
Empresa BF- Marketing e Publicidade, Leiria.
Desde Agosto a Novembro de 2011:
Comercial.
Atendimento ao público, faturação, recebimento e entrega de encomendas.
Empresa Americana, Leiria e Marinha Grande.
Desde Fevereiro de 2008 até Agosto de 2011:
Funcionária.
Atendimento ao público, preparação e confecção de alimentos.
Empresa Mc Donald’s, Marinha Grande e Leiria Shopping.
Desde Setembro de 2007 até Janeiro de 2008:
Funcionária.
Atendimentos ao público, preparação e confecção de alimentos.
Pastelaria Norte, Marinha Grande.
Educação e formação
Desde Setembro de 2009:
Curso Relações Humanas e Comunicação Organizacional
Escola Superior de Educação das Ciências Sociais, Leiria.
Junho 2009:
Conclusão do 12º Ano – Curso Ciências Sociais e Humanas
Escola Secundária Pinhal do Rei, Marinha Grande
14.1 valores.
Língua materna e idiomas suplementares
Língua Materna: Português
Lingua estrangeira: Inglês
Compreensão - Bom
Escrita- Razoável
Conversação - Razoável
Língua estrangeira: Espanhol
Compreensão - Razoável
Escrita - Razoável
Conversação - Razoável
Aptidões e competências sociais e humanas
Boa capacidade de comunicação;
Forte sentido de responsabilidade;
Capacidade de organização;
Dinâmica e empenhada;
Adaptação a ambientes multiculturais.
Aptidões e competências de organização e gestão
Experiência no atendimento de clientes e fornecedores;
Flexibilidade e adaptação à mudança;
Capacidade de trabalhar sobre pressão;
Capacidade de trabalhar em grupo;
Espírito de equipa.
Aptidões e competências em informática
Microsoft office
Adobe Reader
Adobe Flash
Adobe Photoshop
SPSS
Na óptica do utilizador