Descrição:
Curriculum de: Andreia Joana dos Santos Baptista
Empregos pretendidos
A minha experiência profissional ao longo do tempo tem sido sempre em atendimento ao público em lojas. Como tal, pretendo um emprego que envolva atendimento ao público.
Experiência profissional
21/ 02/ 2011 até 20/ 08/ 2012
Supervisora de Caixas
Gestão da equipa de caixas, atendimento ao público, gestão de documentos e tarefas inerentes ao cargo de supervisão, gestão de reclamações, gestão de recolhas de ecopontos, entre outros.
BCM Bricolage, SA.- Leroy Merlin de Coimbra
Grande superfície especializada na venda de artigos de bricolage, de construção, de decoração e de jardinagem
11/ 02/ 2010 até 10/ 02/ 2011
Operadora Ajudante 1º Ano (Charcutaria)
Atendimento ao público, organização da secção, limpeza da secção, reposição.
Sonae- Continente Fórum Coimbra
Distribuição
Fev/ 2010 até Abril/ 2011
Operadora de Caixa
Atendimento ao público, preparação de abertura de loja, vendas, arrumação da loja.
Babou- Retail Park de Taveiro
Bazar - Artigos Decoração, Mobiliário e Iluminação
Set/ 2009 até Dez/ 2009
Secretária / Administrativa
Atendimento telefónico, Atendimento ao público, gestão de reclamações, gestão de equipa no que diz respeito a distribuição de material para um dia de trabalho no terreno, organização de contratos de clientes e inserção dos mesmos em sistema.
Albicenter Unipessoal Lda (Coimbra)
Jun/ 2002 até Dez/ 2005
Promotora de Vendas / Repositora
Promover novos produtos ou novos lançamentos no mercado, reposição de uma determinada marca ou artigo, montagem e desmontagem de feiras temáticas
Várias
Educação e formação
Licenciatura em Comunicação Organizacional – Comunicação Empresarial e Relações Públicas, pela Escola Superior de Educação de Coimbra (ESEC);
Curso de Formação Profissional de Promotor Comercial para a Saúde (DOC XXI)
Língua materna e idiomas suplementares
Português fluente falado e escrito
Inglês escrito e falado- razoável.
Aptidões e competências sociais e humanas
Adaptação a diversos meios sociais
Boa capacidade de comunicação, de interação, de organização, de gestão;
Aptidões e competências de organização e gestão
Bastante organizada e disciplinada, assídua e pontual.
Metódica, activa.
Aptidões e competências em informática
Diploma de competências básicas do Office
Conhecimento fluente do office.