Curriculum de: PAULA CARVALHO

Empregos pretendidos

área financeira, logistica, gratão de projectos e queipas, apoio ao cliente, office coordinator

Experiência profissional

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CURRICULUM VITAE
Nome Paula Cristina Alves de Carvalho
Data de Nascimento 07.02.1965
Morada Rua das Alfarrobeiras, lote 216
Conceição da Abóboda
2785-173 S. Domingos de Rana
Telefone 910 33 33 75
Email ( Efectue Login para Responder )
Qualificações Relevantes
Experiência relevante adquirida fundamentalmente na American Nike SA, na Área de Créditos, no domínio da atribuição de Plafonds aos Clientes, o que implicou uma intervenção operacional alargada e o contato muito próximo com outras áreas da empresa nomeadamente, o Departamento Comercial, por forma a contribuir para promoção da faturação e os resultados do negócio, bem como com a Área de Reclamações de Clientes e Operações, tendo em vista a sua satisfação e fidelização.
Resultados Atingidos: Diminuição do Prazo de Pagamento em 50%, Diminuição do Volume de Cobranças Difíceis em 70% e Diminuição do Nº de Processos Litigiosos em 80%.
Habilitações Literárias
1992 - Curso de Contabilidade e Gestão, escola Escofor, com a duração de 170 horas
1983 - 12 º Ano de Escolaridade, área de Ciências
Experiencia Profissional
1994 – 2012 AMERICAN NIKE PORTUGAL, SA
Comercialização de Equipamento Desportivo
CUSTOMER AND FINANCIAL MANAGER
Gestão de uma equipa de 7 Colaboradores, tendo em vista a execução das atividades da área nomeadamente, Atribuição de Plafonds de Créditos aos Clientes, Reclamações, Logística e Receção.
Definição e implementação da estratégia e dos procedimentos a adotar, tendo em vista o cumprimento atempado dos objetivos previamente fixados pela
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Empresa no âmbito do DSO (Prazo Médio de Cobrança) e da Faturação (Nº de Cancelamentos por Falta de Liquidez dos Clientes, Negociação de Planos de Pagamento).
Atribuição de Plafonds de Crédito aos clientes, tendo como base todo o seu histórico comercial e financeiro.
Realização de reuniões com os elementos da equipa, para acompanhamento das atividades desenvolvidas e resultados obtidos, bem como tomada de decisão relativamente a eventuais desvios.
Acompanhamento dos planos de pagamento propostos pelos elementos da equipa a pequenos e médios clientes e negociação direta com as grandes contas.
Coordenação com o Departamento de Vendas do volume de compras a atribuir a cada cliente, tendo por base o seu histórico comercial e financeiro, de modo a contribuir para o cumprimento dos objetivos de faturação.
Elaboração de Relatórios relativos à atividade mensal, para envio ao Diretor Financeiro, localizado em Espanha.
Desde 2009 - Acumulação das seguintes funções:
Coordenação da atribuição de todos os recursos logísticos que é necessário afetar aos novos Colaboradores tais como, cartões de acesso à empresa, secretária, telefone, computador, estacionamento etc.
Acompanhamento das auditorias de Higiene e Segurança no Trabalho e implementação dos procedimentos de melhoria recomendados.
Gestão e manutenção do espaço físico da Empresa (ex. alarme, ar condicionado, limpeza, etc.).
Desde 2008 - Acumulação da função de coordenação, com o Departamento de Logística, das entregas a clientes com pagamentos em atraso, tendo em vista a alteração da sua data de entrega ou cancelamento.
De 2001 a 2002 - Acumulação da função da representação da Empresa a nível Europeu, dos escritórios de Espanha e Portugal, em Fóruns realizados trimestralmente na Holanda, nos quais era debatida a influência da marca nos vários mercados europeus, bem como a influência dos respetivos mercados na marca.
1988 – 1994 YORK INTERNACIONAL
Comercialização e Instalação de Equipamentos de Ar Condicionado
SECRETÁRIA DE DIREÇÃO
Execução das atividades administrativas da Empresa o que incluía, entre outros, apoio nos procedimentos contabilísticos e secretariado do Departamento Técnico.
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1986 – 1987 CENTRO DA JUVENTUDE (Coimbra)
Formação Profissional
FORMADORA
Monitoria de ações de formação a jovens, no âmbito dos conhecimentos básicos de informática.
Formação Profissional
1994 - Curso de Inglês, nível 7, Cambridge School
1986 - Curso de Formação de Monitores de Informática
1986 - Curso de Secretariado e Escritório, com a duração de 6 meses
Conhecimento de Idiomas
Inglês - Leitura/Bom, conversação/Bom, escrita/Bom
Espanhol - Leitura/Muito Bom, conversação/Muito Bom, escrita/Médio.
Conhecimentos de Informática
Ambiente Windows na ótica do utilizador, (Word, Excel, Powerpoint), SAP.
Competências
Ética, visão estratégica, empreendedorismo, responsabilidade e capacidade de relacionamento.

Educação e formação

Ensino secundário
Curso de gestão e contabilidade efectuado numa escola privada

Língua materna e idiomas suplementares

lingua materna: Portugês
Inglês: falado e escrito bom
Espanhol: faldo bom; escrito médio

AVISO: Fraudes em ofertas de emprego

Recebemos um alerta de que poderão existir pontualmente ofertas de emprego para fora de Portugal, que são fruto de fraudes e esquemas para obter dinheiro dos candidatos.
Caso lhe seja solicitado o pagamento de qualquer quantia para poder continuar o processo de recrutamento, queiram por favor reportar via e-mail, para que a situação seja reportada às autoridades.

Nunca envie informação confidencial (por exemplo cópias de documentos, morada completa, etc) ou envie qualquer dinheiro ou qualquer pagamento sob a promessa de trabalho em Portugal ou na Europa.