Curriculum de: Tânia

Empregos pretendidos

Dentro do âmbito de atendimento ao cliente, telefonico ou presencialmente, backoffice, entre outros.

Experiência profissional

Experiência Profissional
Data de início2012
Exerce a Função de Auditora de Loja através da empresa Randstad RH.
(Trabalho Temporário)

Data de início- Data de Fim2012-2012
Exerceu a função de Entrevistador Telefónico da empresa Marktest através da empresa Kelly Services. As entrevistas estavam inseridas em estudos de mercados que a Markest efectuava.
(Trabalho Temporário)

Data de início- Data de Fim2012-2012
Exerceu a Função de Promotora do Plano EDP Continente através da empresa Randstad RH.
(Trabalho Temporário)

Data de início- Data de Fim2009 - 2011
Exerceu a função de Backoffice e Comunicadora da Linha de Activações Meo através da empresa SLOT - Empresa de Trabalho Temporário para a empresa Portugal Telecom Sales (PT Sales) onde trabalhou com programas como CRM e CLIP para alem do atendimento ao cliente via telefone, verificação de dados e documentação.
(Trabalho Temporário)

Data de início- Data de Fim2008 - 2009
Exerceu a função de Assistente de Call Center da Claro Dental através da empresa SFRH - Serviços, Formação e Recursos Humanos, onde divulgava o plano de Saúde Dentaria com o objectivo de agendar uma reunião com o comercial.
(Trabalho Temporário)

Data de início- Data de Fim2007-2008
Exerce a função de Assistente de Call Center da Tv Cabo através da empresa Randstad - Empresa de Trabalho Temporário, Unipessoal,Lda e através da empresa InterPessoal - Serviço de Apoio e Gestão a Empresas em Regime Outsourcing.
(Trabalho Temporário)

Educação e formação

CursoServiço social
Ano2011
Frequenta o segundo ano da licenciatura em Serviço Social no ISCTE-IUL.

CursoTécnico de Apoio Psicossocial
Data2009-2011
Curso de Técnico de Apoio Psicossocial ministrado na Escola Técnica Psicossocial, com equivalência ao 12º ano de escolaridade e certificação profissional de nível IV, terminado com média de 17 valores.
Formação em Contexto de Trabalho

Data 2010
Na escola Básica 1 Dr. Mário Madeira com Crianças a desenvolver dinâmicas relacionadas com a auto-estima e coesão de grupo desenvolvendo as áreas de corporal, musical e plástica.

Data2011
No Centro Cultural e Social de Santo António dos Cavaleiros no Centro de Dia, a trabalhar com idosos desenvolvendo actividades relacionadas com a motricidade, Bem-estar Individual e Colectivo e a importância de uma participação activa na sociedade.

Língua materna e idiomas suplementares

Língua Materna: Português
Outras LínguasFrancês
• Compreensão Escrita – Bom
• Compreensão Oral – Bom
• Expressão Oral – Razoável

Aptidões e competências sociais e humanas

Sou responsável e tenho uma boa capacidade de comunicação,boa apresentação, ética, capacidade de interacção de grupo, observação, interacção e dinamização.

AVISO: Fraudes em ofertas de emprego

Recebemos um alerta de que poderão existir pontualmente ofertas de emprego para fora de Portugal, que são fruto de fraudes e esquemas para obter dinheiro dos candidatos.
Caso lhe seja solicitado o pagamento de qualquer quantia para poder continuar o processo de recrutamento, queiram por favor reportar via e-mail, para que a situação seja reportada às autoridades.

Nunca envie informação confidencial (por exemplo cópias de documentos, morada completa, etc) ou envie qualquer dinheiro ou qualquer pagamento sob a promessa de trabalho em Portugal ou na Europa.