Descrição:
Curriculum de: Agostina Silva
Empregos pretendidos
- Hotelaria: recepção, andares, departamento comercial
- Comércio: lojas
- Formação profissional
Experiência profissional
Estágio Profissional no Hotel Azevedo e Casa da Ria, Costa Nova, de Março a Dezembro de 2011
Front-office, back-office, facturação, gestão da disponibilidade do hotel, elaboração de propostas de alojamento, contacto com operadores turisticos, apoio no serviço de pequeno-almoço, gestão do economato.
Estágio Curricular no Hotel Infante Sagres, Porto, de Maio a Junho de 2010
Andares, Restaurante, Recursos Humanos, Recepção, Economato, Departamento Comercial.
Educação e formação
2012 / 2013 – Mestrado em Turismo – Faculdade de Letras da Universidade do Porto
2012 – Formação Pedagógica Inicial de Formadores – Instituto Unicenter, Coimbra
2012 – Curso de Mestrado em Turismo – Faculdade de Letras da Universidade do Porto
2010 – Licenciatura em Turismo – Escola Superior de Educação de Coimbra
Língua materna e idiomas suplementares
Português (lido,falado,escrito)
Inglês (lido, falado, escrito)
Espanhol (lido, falado, escrito)
2009 – Curso de Espanhol – Universidade Autónoma de Madrid
Alemão (lido, escrito)
2008 – Curso Livre de Alemão – Escola Superior de Educação de Coimbra
Francês (lido, escrito)
Aptidões e competências sociais e humanas
-Conviver e trabalhar com outras pessoas, em meios multiculturais, competência adquirida e desenvolvida no âmbito da participação no programa Aprendizagem ao Longo da Vida/ Erasmus.
-Espírito de cooperação e ajuda.
-Capacidade de adaptação às diversas situações.
- Empenho e dedicação na realização de tarefas.
- Vontade de aprender e de evoluir profissionalmente.
Aptidões e competências de organização e gestão
- Sentido de organização.
- Capacidade de gestão e desenvolvimento de projectos. Fui responsável pelo desevolvimento de um sistema de controlo do economato e pela divulgação do Hotel Azevedo nas redes sociais.
- Capacidade de resolução de problemas.
Aptidões e competências em informática
Informática - Galileo (Agências de Viagens) / Sihot (Gestão Hoteleira) / Protel (Gestão Hoteleira)
Aptidões e competências artísticas ou criativas
2011 – Autora do projecto de marketing pessoal “A Turismóloga”, disponível na rede social Facebook.