Curriculum de: Ludmila Mira

Empregos pretendidos

- Operadora de caixa
- Monitorização juvenil (Monitora, auxiliar educativa)
- Animação Sociocultural.
- Técnica de Controlo de Qualidade.

Experiência profissional

Monitora
2004, Instituto Português da Juventude de Setúbal, Barreiro, Setúbal
Monitora de crianças com idades compreendidas dos 6 aos 12 anos (1º ate 4º ciclo) - Os programas de Ocupação de Tempos Livres.

Operadora de Caixa
2005 – Cinemas Lusomundo – Forum Montijo
Atendimento ao cliente (caixa/bar), gestão de produtos e arrumação e limpezas de sala.

Técnica de Controlo de Qualidade/Gestão de Reclamações
2006 – Keylab, Nokia Service – Quinta do Anjo, Palmela
Análise e realização de testes específicos aos telemóveis de marca Nokia, assim como tratamento e soluções das reclamações feitas aos mesmos e apoio ao cliente

Vendedora – Agente RAIMBOW PORTUGAL
2008, Carnaxide, Lisboa - Matthias & Fernanda schmelz
- Vendedora do sistema de limpeza que oferece a tecnologia mais avançada e o melhor desempenho presentemente disponível no mercado.
Monitora e Coordenadora do Programa de Turismo Educativo Júnior
2009-2010, Fundação Inatel, Lisboa
Organização de actividades diversificadas de carácter lúdico, cultural e desportivo, valorizando as vertentes de formação e conhecimento pessoal, de formação física com compreensão de limites e riscos, de dinâmicas que desenvolvam aspectos artísticos, culturais e de educação ambiental, tendo como fio condutor a valorização do tempo livre dinâmico e frutuoso.

Animadora Sociocultural
2009-2010, Fundação Inatel, Lisboa.
Realização de programas turísticos a grupos cidadãos portugueses, com idade igual ou superior a 60 anos (Participantes). O «Turismo Sénior» consiste num programa de férias lúdico-culturais, com a duração de sete dias e seis noites.
Realização de programas que promovem a reabilitação e a integração das pessoas com deficiências e incapacidades.
Dinâmicas de grupo em Hotel
Orientadora Turística em várias localidades de Norte a Sul do País
Subcoordenadora Censos 2011
2011 Instituto Nacional de Estatística, Lisboa
Coordenar a actividade censitária no município que lhe foi atribuído
Acompanhar a execução da operação censos 2011 e supervisionar os trabalhos de campo na sua área de intervenção, de acordo como os procedimentos estabelecidos
Executar os procedimentos administrativos associados à contratação e gestão dos colaboradores e à realização da operação no terreno, de acordo como os procedimentos estabelecidos.

Operadora de Caixa
2011/2012 – Page one, loja de comercio de vestuário,. Calçado e acessórios de moda – Centro comercial VIVACI
•Atendimento ao cliente, gestão e controlo de produtos e arrumação e limpezas.

Educação e formação

2000-2003, Escola Profissional Bento Jesus Caraça, Barreiro, Setúbal
Nivel III – Curso de Técnico de Controlo de Qualidade
Média Final – 15 valores

2009-2010, Fundação Inatel
Vários Curso de Animação sociocultural
Aproveitamento

2010, Cruz Vermelha Portuguesa
Curso de Socorrismo Completo
Aproveitamento

2011, Instituto de Formação Profissional do Seixal
Iniciação do Curso de Organização de Eventos

Língua materna e idiomas suplementares

Português, Lingua Materna.

Inglês e Espanhol, Nivel Médio.

Aptidões e competências sociais e humanas

- Capacidade de trabalho em equipa
- Dinamismo/Proactividade e polivalência;
- Empatia/Simpatia
- Capacidade de comunicação
- Capacidade de gestão de conflitos
- Facilidade de integração
- Conhecimentos de Sistemas de Gestão da Qualidade
- Coordenação de Equipas

Aptidões e competências de organização e gestão

- Conhecimentos de Técnicas Administrativas
- Conhecimentos em HACCP
- Formação de Formadores
- Vastos conhecimentos em todo o tipo de Animações

Aptidões e competências técnicas ou especializadas

- Conhecimentos de Técnicas Administrativas
- Conhecimentos em HACCP
- Formação de Formadores
- Vastos conhecimentos em todo o tipo de Animações

Aptidões e competências em informática

- Vastos conhecimentos de programas Informáticos

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Aptidões e competências artísticas ou criativas

- Vastos conhecimentos em todo o tipo de competêcias artisticas e criativas

AVISO: Fraudes em ofertas de emprego

Recebemos um alerta de que poderão existir pontualmente ofertas de emprego para fora de Portugal, que são fruto de fraudes e esquemas para obter dinheiro dos candidatos.
Caso lhe seja solicitado o pagamento de qualquer quantia para poder continuar o processo de recrutamento, queiram por favor reportar via e-mail, para que a situação seja reportada às autoridades.

Nunca envie informação confidencial (por exemplo cópias de documentos, morada completa, etc) ou envie qualquer dinheiro ou qualquer pagamento sob a promessa de trabalho em Portugal ou na Europa.