Descrição:
Curriculum de: Patricia
Empregos pretendidos
Customer Service Management; Project Management; Business Analyst; Team Management
Experiência profissional
Account Manager - Teleperformance Portugal
Quality Assurance Manager - Teleperformance Portugal
Educação e formação
Licenciatura em Ciêcias Psicológicas - Instituto Superior Psicologia Aplicada
Língua materna e idiomas suplementares
Língua Materna: Inglês e, posteriormente, Português
Idioma suplementar: Francês
Aptidões e competências sociais e humanas
Espírito de Equipa; Gestão de Recursos; Competências de Liderança; Comunicação Interpessoal
Aptidões e competências de organização e gestão
Capacidade analítica; capacidade de trabalhar sobre pressão; Competências para tomadas de decisão sob pressão
Aptidões e competências em informática
Utilização regular MS Office (Excel/ Powerpoint); CCS / uSupervisor; SPSS Data Collection and Statistics Modeling