Descrição:
Curriculum de: Manuel Lopes
Empregos pretendidos
Os meus objetivos profissionais são aplicar a experiência e os conhecimentos adquiridos, gerar valor acrescentado na Organização, demonstrando competências na gestão global do Processo de Produção de Produtos ou Serviços e no relacionamento interpessoal, contribuindo para a otimização e excelência operacional de todos os Processos e da Manutenção, implementando técnicas e metodologias inovadoras de Melhoria Contínua, liderando diversas áreas funcionais de suporte a todo o processo produtivo e gerindo equipas técnicas.
A minha formação em Engenharia, Qualidade e Gestão, combinada com a minha experiência profissional, na Siemens, Infineon, Qimonda, Grupo MCoutinho e trabalhos de consultadoria, permitiu-me desenvolver competências nas áreas dos Processos, Projetos Lean, Qualidade, Manutenção, BPM e na Gestão de Equipas de Trabalho. Competências na gestão global da Produção de Produtos e Serviços.
Experiência profissional
Julho de 2011 a Julho de 2012
Gestor de Processos do Grupo (BPM)
Responsável pela Área de Processos (Escritório de Processos - BPMO)
• Implementar a Gestão por Processos no Grupo, requisitos da norma NP EN ISO 9001. Criar o Escritório de Processos, disseminar a metodologia e cultura, BPM e Lean Services.
• Gestão dos processos do Grupo (comércio e serviços. Todos os processos do Grupo em autocontrolo, documentados e em melhoria contínua. Suporte na análise, resolução de problemas e redução das falhas/reclamações. Maximizar os resultados do Grupo no todo.
• Gestão de Projetos e gestão de Equipas de Trabalho para implementação de processos/fluxos de trabalho, em plataforma informática de BPM (BPMS). Requisitos, especificação, modelagem, simulação, otimização, formação, implementação e monitorização de processos. BPMN, BPA, BPE e BAM.
• Organizar e otimizar os Processos das empresas do Grupo, de forma a terem mais valor acrescentado, procurando maximizar os resultados do Grupo como um todo.
• Promover e dar formação nas melhores práticas de Gestão de Processos.
• Gestão da documentação de Processos/Qualidade e da formação. Registos, formações, manuais, procedimentos, avaliações, auditorias e melhores práticas.
MCoutinho Corporate - Grupo MCoutinho
Desde Novembro de 2009
Consultor Externo em Melhoria Contínua (Lean Manufacturing)
Pequenos estudos em empresas da indústria automóvel.
• Melhoria da Qualidade na Produção com a redução de falhas e otimização de processos.
• Análise e otimização de fluxos de material, inventários, equipamentos e informação.
Projeto atual, Fico Cables (Grupo Ficosa)
Março de 2007 a Outubro de 2009
Engenheiro de Equipamento e Manutenção Sénior
• Gestão de equipamentos e da equipa de manutenção (15 Técnicos e 2 Engenheiros).
• Definição e implementação de planos de manutenção. Planeamento e controlo dos trabalhos de manutenção. Gestão de Stocks, Custos, Compras e Procurement.
• Implementação e monitorização de indicadores de equipamento (KPI e BSC).
• Gestão de Projetos de introdução de novos produtos e equipamentos em produção.
• Gestão de Projetos de Melhoria Contínua, otimização dos equipamentos. SMED e 5S.
Qimonda Portugal, S.A.
Fevereiro de 2000 a Março de 2007
Engenheiro de Processo
• Gestão do Processo Produtivo, monitorização das operações e suporte na análise e resolução de problemas. Implementação de metodologias de follow-up e ações corretivas com os operadores, supervisores e técnicos de manutenção. Responsável funcional da equipa técnica e supervisores.
• Garantir a qualidade do produto e a segurança no trabalho, interface com o departamento da Qualidade. Membro do Quality Focus Team, resposta a reclamações de cliente (8D) e elaboração de FMEA. Realizar auditorias internas e acompanhar/responder auditorias externas.
• Responsável pelo treino e certificação de operadores e técnicos. Formador interno de Processo.
• Monitorizar os indicadores de Processo, Produção e de custos, KPIs e BSC. Implementar as melhorias necessárias, otimização de processos de trabalho, pessoas, material e manutenção, Lean Manufacturing. Criar e atualizar procedimentos e documentação.
• Introdução de novos produtos, alterações de Layouts e instalação de equipamentos.
Infineon Technologies Portugal S.A.
Outubro de 1997 a Fevereiro de 2000
Técnico de Manutenção Sénior
• Receber e dar formação em contexto de trabalho, Siemens Malacca, na Malásia. (5 meses)
• Instalação de novos equipamentos e arranque da produção. Start Up da empresa.
• Elaboração de procedimentos, manuais e documentação de Operação, Qualidade e Manutenção.
• Responsável técnico, realizar manutenções e reparações complexas. Formação de novos técnicos.
Siemens Semicondutores Portugal, S.A.
Educação e formação
Outubro de 2009 - Julho de 2011
Mestrado em Gestão de Processos e Operações (Parte Curricular)
ISEP - Instituto Superior de Engenharia do Porto
Outubro de 2010 - Fevereiro de 2011 (225 horas)
Pós-Graduação, Curso Geral de Gestão
EGP - University of Porto Business School
1997
Engenharia Mecânica (Manutenção Industrial)
ISEP - Instituto Superior de Engenharia do Porto
Língua materna e idiomas suplementares
Português - Língua materna
Inglês - Muito Bom
Espanhol - Bom
Francês - Médio
Alemão - Inicial
Aptidões e competências sociais e humanas
• Espírito de equipa.
• Tolerância e capacidade de adaptação a ambientes multiculturais.
• Capacidade para criar uma rede de contactos baseada na confiança.
Aptidões e competências de organização e gestão
• Capacidade de Liderança.
• Auto-determinação.
• Iniciativa, proactividade e assertividade. “Hands on”.
• Sentido de organização e planeamento.
• Experiência em Gestão de Projetos, de Processos e de Gestão Por Processos (BPM).
Aptidões e competências técnicas ou especializadas
• Formação e experiência em técnicas e ferramentas da Qualidade, análise e resolução de problemas, identificação de oportunidades de melhoria. NP ISO 9001, FMEA, 8D e DOE.
• Experiência na gestão de um Processo Produtivo/Serviços e da área da Manutenção.
• Experiência na gestão de um Escritório de Processos e em Business Process Modeling.
• Capacidade de análise e tomada de decisão.
• Formação e experiência em metodologias de Melhoria Contínua (Lean Management e Método Kaizen). SMED, 5S, TPM, Lean Six Sigma, OEE, APQP e BSC.
• Formação e experiência na transferência de conhecimento. CAP de formador (CCP).
• Experiência na definição e operacionalização de Processos e Workflows, para início de Produção de novos produtos ou serviços.
Aptidões e competências em informática
• Conhecimentos na óptica de utilizador em Word, Excel, PowerPoint e SAP.
• Conhecimentos em MS Acess, Business Objects, MS Project, Solid Works, Arena e BizAgi.