Curriculum de: Ana Reboredo

Empregos pretendidos

Pretendo um emprego onde possa aplicar e aprofundar as minhas competências de gestão comercial, gestão de produto e marca, técnicas de marketing e comunicação nas minhas áreas de trabalho favoritas:
- moda
- decoração de interiores
- arte e antiguidades
- hotelaria

Experiência profissional

Agosto de 2005 a Julho de 2012
Directora de Restauração @ Food and fun, actividades hoteleiras e similares, lda

Principais actividades:
Concepção da loja e respectivo conceito. Gestão comercial orientada ao cliente com acentuadas funções de marketing e técnicas de vendas. Responsável pela gestão e animação de equipas e respectivos objectivos de vendas, pela gestão dos consumos internos e compras a fornecedores, o que obrigava a uma exigente gestão de stocks. Garantia o cumprimentos das normas de HACCP assim como o cumprimento dos objectivos propostos.

Concretizações e objectivos:
A Food and fun foi, até ao seu último ano de actividade, uma empresa bem sucedida cumprindo sempre com as suas obrigações e metas.
Com o objectivo da minimizar os custos e eliminar desperdícios, em 2010, o conceito da loja foi alterado o que implicou um layout novo, uma nova apresentação, novos meios de comunicação ao cliente e formação mais especializada ao pessoal tudo isto sob a minha alçada. O objectivo foi cumprido e os custos diminuíram cerca de 30%.
A gestão de um negócio na área da restauração foi motivo de grande satisfação pessoal. Ensinou-me a pensar estrategicamente e a ver uma empresa de uma outra perspectiva o que me possibilitou a aquisição de conhecimentos que não teria adquirido de uma outra forma. Aprendi a fazer face a recursos escassos e, numa óptica de gestão global, aprendi a ir eu própria à procura dos meios ou instrumentos necessários a uma eficaz resolução de problemas que surgiam durante o decorrer do tempo e daí garantir o normal funcionamento da empresa.

Junho de 2004 a Julho de 2005
Chefe de Secção Comercial @Grupo Auchan – Jumbo

Principais actividades:
Gestão de uma unidade de negócio_ Lazer_ na vertente comercial, económica e humana garantindo a optimização dos resultados e a qualidade do serviço prestado ao cliente; Nomeadamente, exercia funções de compradora; de gestão de preços e margens; gestão de stocks e de gestão de recursos humanos.

Concretizações e Objectivos:
Criação de um novo espaço em que a área comercial dedicada aos produtos de lazer (música, cinema e livros) quadruplicou de espaço gerando um significativo aumento da afluência de clientes, na ordem dos 50%, e respectivo acréscimo da facturação, rondando os 35%.

Na área da grande distribuição aprendi como gerir uma unidade de negócio e como motivar uma equipa de modo a atingir os objectivos comerciais definidos. Aqui desenvolvi adequadas competências de negociação e comunicação. Aprendi ainda a trabalhar sobre pressão, resolvendo problemas em prazos muito reduzidos.


Outubro de 2000 a Outubro de 2003
Directora Comercial @ SOEIRO Confecções, Lda

Principais actividades:
Funções de gestão de carteira de clientes (exclusivamente estrangeiros) que obrigava a um eficaz acompanhamento desde a concepção da colecção até à entrega no destino dos produtos finais; coordenação de equipas, prospecção de mercado, gestão de margens e de concepção de uma marca própria;

Concretizações e Objectivos:
Aumento significativo da carteira de clientes onde passou a fazer parte o Grupo Inditex, Du Pareil au Même, GAP, entre outros o que levou a um incremento da facturação na ordem dos 75%.
A minha experiência na industria têxtil ajudou-me a adquirir as competências comerciais que possuo e deu-me a possibilidade de contactar com várias culturas. Nesta área adquiri experiência ao nível das estratégias comerciais e orientação para o cliente, compreendendo e indo ao encontro da satisfação das suas necessidades. Ao nível fabril participei na equipa de gestão de projectos acompanhando todo o ciclo produtivo.
Nesta indústria tomei pela primeira vez contacto com a importância de definir objectivos claros, realistas e ambiciosos.


Janeiro de 2008 a ...
Consultora em Gestão de Marketing e Comunicação @ free lancer

Face à hostilidade dos tempos modernos o mercado empresarial, numa óptica de minimização dos custos fixos, tem vindo a diminuir os seus recursos internos. Os conhecimentos adequados de gestão escasseiam e as empresas expõem-se a riscos evitáveis não tendo a capacidade para dar ao mercado reacções rápidas e eficazes, perdendo muitas vezes oportunidades de negócio que muitos desses desafios originam.

Como consultora faço o diagnóstico e crio um alinhamento entre a estratégia da empresa e todos os seus departamentos no sentido de orientação para que ocorra uma melhoria que agregue valor à empresa. As minhas análises e estudos oferecem amplos benefícios para os meus clientes, trazendo assertividade nas decisões e maior rentabilidade para a empresa.

Outubro de 2003 a ...
Decoradora de Interiores @ free lancer

Após várias solicitações de amigos dei início à actividade de decoradora de interiores tendo já trabalhado tanto para particulares como para empresas.

No que diz respeito à vertente B2C (business to consumer) preocupo-me em conhecer bem o cliente, a sua família, os seus gostos, desejos e necessidades e nesse sentido começo por elaborar uma apresentação minuciosa das minhas ideias, que em conjunto com o cliente, são posteriormente afinadas. Após a aprovação do projecto as ideias finais são concretizadas através de toda uma organização de elementos necessários à equipa de trabalho de modo a garantir um serviço eficaz e de excelente qualidade.

No que diz respeito à vertente B2B (business to business), o processo de criação e concretização é muito similar. No entanto tenho sempre em vista o aumento dos resultados da empresa, ou no caso de start-ups, a criação de um look atractivo e chamativo. Ao nível empresarial tenho, o importantíssimo, cuidado de estudar o negócio da empresa, os seus produtos e de fazer uma caracterização dos seus clientes para que o layout, a decoração, as cores, a exposição dos produtos, etc, estejam de acordo com o gosto e as necessidades de quem compra, ou seja, o consumidor final.

Educação e formação

Setembro 2008 a Junho 2009– Magellan MBA na EGP – UPBS;

Participação no programa CoHiTec 2009 da Cotec na área de Empreendedorismo e Inovação, em colaboração com a Universidade da Carolina do Norte (EUA);

2000 - Licenciada em Administração e Gestão de Empresas pela Faculdade de Ciências Económicas e Empresariais na Universidade Católica Portuguesa ( Centro Regional do Porto - Pólo da Foz ).

Língua materna e idiomas suplementares

A minha língua materna é a língua Portuguesa.
Tenho bastante facilidade em comunicar na língua Inglesa porque para além de ter completado o 6º ano do British Council Porto e ter obtido, com sucesso, o FCE- First Certificate in English, fiz o Magellan MBA inteiramente leccionado em Inglês na Oporto Business School, Universidade do Porto, e conclui com distinção o programa CoHiTec 2009 da Cotec na área de Empreendedorismo e Inovação, em colaboração com a Universidade da Carolina do Norte (EUA) onde a língua Inglesa era o único veículo de comunicação e onde fazia apresentações semanais e em auditório do projecto em estudo.
Frequentei o Instituto Francês do Porto onde terminei o nível intermediário 2.
Frequência o Goethe Institut do Porto onde terminei o 1.º ano.

Aptidões e competências sociais e humanas

Por ser naturalmente comunicadora e adoptar um comportamento assertivo, facilmente crio empatia com o outros, tendo, assim, facilidade em estabelecer e manter relações sociais de confiança e duradouras.
Sou cortês, diplomata e directa. É importante para mim ser justa e respeitar a diversidade humana.

Em 1999 fiz o curso de Liderança leccionado na Universidade Católica Portuguesa ( Centro Regional do Porto - Pólo da Foz ) e em
1997 o curso de Expressão Oral leccionado na mesma Universidade.

A minha experiência profissional permitiu, de sobremaneira, desenvolver as aptidões e competências sociais e humanas que possuo uma vez que tive sempre em funções em que a interacção com os outros era crucial.

Aptidões e competências de organização e gestão

As minhas aptidões e competências de organização e gestão vão desde a gestão de tempo e de objectivos à organização de equipas passando, claro está, pela gestão comercial.

Aptidões e competências técnicas ou especializadas

Na área da gestão conheço e sei aplicar as mais recentes técnicas de marketing e comunicação.
Na área da decoração de interiores e da moda conheço as novas tendências de mercado e sei, igualmente, ir de encontro às necessidades do consumidor.
Inscrição como TOC n.º 79071.

Aptidões e competências em informática

Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador em ambiente MAC e Windows
Aplicações: Word, Excel, Power Point;

Aptidões e competências artísticas ou criativas

A minha experiência na área do Marketing aguçou a minha criatividade tornando-me, por diversas ocasiões, bastante original.
As minhas aptidões e competências artísticas materializam-se, também, nos meus trabalhos de decoração de interiores.
Tenho dois blogues, um de moda e outro de caracter generalista onde dou azo à escrita que tanto me realiza.

Outras aptidões e competências relevantes

Sou frequentadora assídua de leilões de antiguidades e negoceio em arte e antiguidades há mais de três anos.

AVISO: Fraudes em ofertas de emprego

Recebemos um alerta de que poderão existir pontualmente ofertas de emprego para fora de Portugal, que são fruto de fraudes e esquemas para obter dinheiro dos candidatos.
Caso lhe seja solicitado o pagamento de qualquer quantia para poder continuar o processo de recrutamento, queiram por favor reportar via e-mail, para que a situação seja reportada às autoridades.

Nunca envie informação confidencial (por exemplo cópias de documentos, morada completa, etc) ou envie qualquer dinheiro ou qualquer pagamento sob a promessa de trabalho em Portugal ou na Europa.