Descrição:
Curriculum de: Ricardo Queirós
Empregos pretendidos
Estafeta - Porto - com viatura própria, ou outros. .
Não estou interessado na área comercial.
Preferencia por part-time.
Experiência profissional
2010/2011
Lojista na Zon do Norte Shopping. Aqui fazia de tudo, Atendimento geral, recebia pagamentos, dava esclarecimentos, tratava de reclamações, dava apoio técnico, sempre, mas sempre, era imprescindível a tentativa da venda, (fazia parte do atendimento de excelência) e era na realidade uma das componentes mais importante na loja. Assim como a tentativa de upgrade de serviços do cliente. Foi sem dúvida para mim uma escola trabalhar neste local, lidar com tantos colegas, chefes, subchefes e clientes, alguns complicados, outros menos complicados, mas em suma, uma boa experiencia, sem dúvida uma fase da minha vida de grande aprendizagem, tanto a nível profissional, como Intra/pessoal. Terminado o contrato, saí pois é lema da empresa fazer rotatividade de funcionários, o qual aceitei sem qualquer tipo de problema, embora me deixe alguma saudade e nostalgia trabalhar naquele espaço.
2011/2012
Recentemente foi me dada a oportunidade, de ser coordenador de vendas Zon, pelo Service Provider da Zon de nome FuturCabo sediado no Porto. Onde chefiava três equipas. Função que exerci até á relativamente pouco tempo. Por motivos de saúde tive que abandonar este projecto, que actualmente já não se encontra disponivel devido a um quadro de colaboradores preenchido.
Actualmente encontro-me desempregado, encontro-me disponível, estando aberto a novas experiencias.
Educação e formação
12º ano - Instituto Profissional de Teconlogias Avançadas
Língua materna e idiomas suplementares
Nacionalidade Portuguesa
Inglês falado e escrito
Aptidões e competências sociais e humanas
Praticante de natação e musculação.
Leitor frequente, sobretudo com mais interesse em livros que abordem a componente psicológica humana.
Faço também voluntariado em diversas associações que protegem o direito e o bem estar dos animais assim como associações de protecção á criança.
Aptidões e competências de organização e gestão
Organizado, ambicioso, perspicaz. .
HABILITAÇÕES COMPLEMENTARES
Frequência do curso de Inglês.
Curso de informática hardware/software e programação
Conhecimentos gerais na óptica do utilizador
Conhecimentos gerais na plataforma Siebel
Aptidões e competências em informática
Curso Informática e gestão - NIVEL 4 - 12º ANO - Curso concluido com média de 16 valores.