Descrição:
Integração em novo projecto.
Remuneração compatível com a função
Prémio mensal
A Kelly Services recruta Chefe-de-Equipa de contact center (m/f) para empresa cliente pertencente a um prestigiado grupo financeiro e líder na prestação de serviços de Contact Center em vários sectores de actividade.
Os candidatos serão responsáveis pela gestão de equipa de apoio ao cliente na área de informática (helpdesk), pela organização e gestão de todos os procedimentos administrativos do serviço de contact center, entre outros.
Seleccionamos candidatos com o seguinte perfil:
- Escolaridade ao nível do 12º ano (mínimo);
- Experiência mínima de 1 ano em funções similares;
- Conhecimentos sólidos de informática (hardware e software);
- Boa fluência verbal;
- Perfeita fluência em Espanhol (factor eliminatório);
- Capacidade de liderança;
- Orientação para a eficácia, qualidade de serviço e para resultados;
- Resistência ao Stress.
- Horário: 8h diárias entre as 8h e as 18h de 2ª a 6ªfeira.
Oferecemos:
- Possibilidade de integração na constituição de um novo projecto;
- Integração numa equipa jovem e dinâmica;
- Remuneração compatível com a função e prémio mensal.
Para responder ao anúncio clique no link abaixo e envie-nos o seu cv actualizado.
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