Descrição:
Localização: Detroit, Estados Unidos da América
Vagas: 1
Intervalo de vencimento : 3 547 - 4 600 euros/mês
Código da vaga: EDA577S71U5R52PT
Apresentação Empresa
Empresa do sector de energia que tem como principal missão satisfazer necessidades mundiais, tendo em conta soluções económicos, sociais e ambientais sustentáveis e responsáveis, pretende recrutar assistentes de helpdesk.
Funções/Objectivos
Dar apoio e resolver tickets em tempo hábil. Lidar com várias questões em aberto e fornecer um excelente suporte ao cliente. Estabelecer prioridades nas questões atribuídas e acompanhamento, com recursos técnicos necessários, para assegurar a conclusão oportuna e a comunicação de volta para o usuário final.
Requisitos
Formação superior em Engenharia Informática, Tecnologias da Informação ou Sistemas de Informação;
Experiência de pelo menos 3 anos de helpdesk;
Experiência de resolução de problemas de rede;
Sólida prestação de conhecimento no suporte técnico;
Experiência com Microsoft Windows XP e Windows 7 Sistemas Operacionais;
Experiência com Mac / Apple;
Experiência com domínios Active Directory da Microsoft;
Networking Background com TCP / IP, DNS, DHCP;
Oferta
Salário competitivo e beneficios.
CANDIDATE-SE EM:
http://jobs.ministrum.com/index.php?m=careers&sind&p=showJob&ID=589