A Kelly Onsite Services recruta para empresa de referência no sector das Telecomunicações sediada em Lisboa, Assistentes de Apoio Técnico e Registo de Avarias (M/F).
Função:
OsAssistentes de ApoioTécnicoterãocomoprincipaisresponsabilidadesassegurar o atendimento de clientes empresariais para tratamento de avarias, apoio especializado, pedidos de apoio técnico e reclamações técnicas, referentes a produtos e serviços da PT, nomeadamente de telefone, televisão, dados, internet, TIs, SIs, serviços móveis empresariais e serviços integrados fixo/móvel;
Requisitos:
- Escolaridade ao nível do 12º ano ou superior
- Experiência em Call Center;
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Conhecimentos de Informática/ Redes - Avançados
- Facilidade de expressão oral e escrita;
- Capacidade de análise e resistência ao stress;
- Orientação para o cliente;
- Responsabilidade e dinamismo, empatia e assertividade.
Condições:
- Horário de 20h semanais a definir entre as 08H00 e as 14H00 e as 15H00 e as 23H00, com folgas a dias úteis;
- Formação das 9H00 às 16H00
- Contrato de Trabalho;
- RBM + SA + PRÉMIOS

AVISO: Fraudes em ofertas de emprego

Recebemos um alerta de que poderão existir pontualmente ofertas de emprego para fora de Portugal, que são fruto de fraudes e esquemas para obter dinheiro dos candidatos.
Caso lhe seja solicitado o pagamento de qualquer quantia para poder continuar o processo de recrutamento, queiram por favor reportar via e-mail, para que a situação seja reportada às autoridades.

Nunca envie informação confidencial (por exemplo cópias de documentos, morada completa, etc) ou envie qualquer dinheiro ou qualquer pagamento sob a promessa de trabalho em Portugal ou na Europa.