Descrição:
PÚBLICO-ALVO: Empresas que desejam criar um canal de comunicação com clientes através das redes sociais. Empreendedores que precisam de usar a Internet para promover os seus produtos e serviços.
CARGA HORÁRIA: 8 horas
PAGAMENTO: 50,00 euros
DESCRIÇÃO DA ACÇÃO
A formação de redes sociais e marketing social é uma das técnicas de marketing digital de grande destaque em Portugal. Uma formação em marketing aplicado que tem como objectivo capacitar profissionais para actuarem neste novo e poderoso segmento do marketing online baseado em acções focadas nas redes de relacionamento. Entre os assuntos abordados estão questões como criação, divulgação e manutenção de blogs corporativos, marketing através do Twitter, Facebook, Linkedin, YouTube, Flickr e Ning, gestão e automatização da campanha, métricas em redes sociais e gestão de crises.
Ferramentas como Blogs, Twitter, Facebook e YouTube são apresentadas e analisadas nos seus diversos aspectos com enfâse nas possibilidades de acções de marketing digital proporcionadas por estas. Serão abordadas também formas de integração com outras estratégias de divulgação como por exemplo a optimização de websites e o uso de links patrocinados nessas redes.
OBJECTIVOS GERAL:
Capacitar os formandos a desenvolverem, implementarem e administrarem acções de marketing online nestas redes dentro de um contexto de potencialização de outras acções.
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
Conceitos e Panorama
- Panorama das Redes Sociais em Portugal
· Planeamento
- Identificação do público alvo
- Definição de estratégias de actuação
- Identificação de riscos e benefícios
- Definição de regras de conduta
- Produção de conteúdo e gestão
· Social Media e SEO
- Social Media e SEO – Optimização dos motores de busca
- SMO – Social Media Optimization
- SMM – Social Media Marketing
· Blogs e Marketing Online
- A importância dos blogs corporativos no marketing digital
- Plataformas de desenvolvimento e gestão de conteúdo
- Integração de blogs com as redes sociais
Micro Blogs
- Twitter – Optimização e marketing
· Redes Sociais
- Facebook – Optimização e marketing
- LinkedIn, MySpace e outras redes
- Ning – Criando a sua própria rede
· Redes de Partilha de Conteúdo
- YouTube – Optimização
- Flickr
· Monitorização do Desempenho de Campanhas
- Web Analytics
- Ferramentas de monitorização de campanhas
- Métricas em Social Media – Principais indicadores
- Retorno do investimento
- Taxa de Conversão