O nosso cliente é uma empresa diferenciadora e de referência na área das telecomunicações, que pretende reforçar a sua equipa com um Engenheiro de Telecomunicações (m/f). Terá como principal foco de atividade a coordenação de equipas de suporte de primeira linha da rede de acesso radio, 2G/3G/LTE, RBS, BSC, RNC, rede packet, infra-estrutura de sites e transmissão associada, PDH/SDH/BEP, metro Ethernet e IP. As principais responsabilidades implicam a coordenação turnos, incluindo a gestão de incidentes. Assegurar as ações necessárias para a rápida resolução dos incidentes, bem como o escalamento dos incidentes dentro da organização e gestão de crises. Apoio ao turno, transferência de know-how e controlo das atividades da equipa. Elaboração periódica de relatórios de incidentes e atividades do turno. Monitorar Alarmes de Rede de Acesso Rádio e todo o equipamento, infra-estrutura e transmissão associada. Garantir a deteção de alarmes /eventos, registo e resolução /dispatch de incidentes. Analisar e realizar o troubleshooting através de acesso remoto aos sistemas, no sentido de identificar e promover todas as ações necessárias ao restabelecimento do serviço. Assegurar a interface com equipas técnicas internas e externas, field Support e fornecedores, bem como a resposta a questões relacionadas com incidentes de ativos.

Oferecemos
· Oportunidade para desenvolver uma carreira, numa empresa sólida e em crescimento; · Condições compatíveis com as exigências da função.

Procuramos
· Formação superior em Telecomunicações, Eletrónica ou Informática; · Experiência em coordenação de equipas em atividades similares e capacidade para gerir situações de stresse e crise; · Experiência no dimensionamento e preparação de escalas de turno (preferencial); · Conhecimento de GSM, UMTS, LTE, RBS Rádio equipamento, BSC, RNC, pacote de rede SGSN, infra-estrutura local e IP, equipamentos de transmissão PDH / SDH / BEP, metro Ethernet; · Capacidade para trabalhar com equipas locais e internacionais; · Capacidade para cumprir objetivos; · Conhecimentos de ITIL; · Disponibilidade para trabalhar por turnos; · Domínio da língua inglesa e espanhola (comunicação oral e escrita).

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AVISO: Fraudes em ofertas de emprego

Recebemos um alerta de que poderão existir pontualmente ofertas de emprego para fora de Portugal, que são fruto de fraudes e esquemas para obter dinheiro dos candidatos.
Caso lhe seja solicitado o pagamento de qualquer quantia para poder continuar o processo de recrutamento, queiram por favor reportar via e-mail, para que a situação seja reportada às autoridades.

Nunca envie informação confidencial (por exemplo cópias de documentos, morada completa, etc) ou envie qualquer dinheiro ou qualquer pagamento sob a promessa de trabalho em Portugal ou na Europa.