A Randstad, especialista em Gestão de Contact Centre e Gestão Operacional de Lojas, no âmbito da nossa estratégia de consolidação, procuramos identificar candidatos para a função de: ASSISTENTE DE APOIO A CLIENTES PARA EMPRESA DE TRANSITÁRIOS (m/f) Maia
Ref.: AACR120
Função:
Terá como missão fazer o atendimento de chamadas telefónicas, nomeadamente para pedidos de informação; registo e acompanhamento dos pedidos; divulgação dos serviços; atendimento e resolução de reclamações.
Procuramos Profissionais com:
- Candidatos com habilitações mínimas ao nível do 12º Ano;
- Experiência profissional em funções similares, no sector dos transportes e logística (factor preferencial);
- Idades compreendidas entre os 20-35;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
- Capacidade de negociação;
- Discurso claro e assertivo;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Resistência ao stress.
- Disponibilidade para trabalhar em full-time;
- Horários rotativos entre as 8h30 e as 20h00 de 2ª a 6ª.
Oferecemos:
- Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional e condições de remuneração compatível com a função.
- Vencimento Base + Subsidio de Refeição + Prémios de acordo com o atingimento de objectivos
- Enviar CV actualizado com a Ref.AACR120 para
[email protected] ...