CENTRO DE EMPREGO DIGITAL - Detalhes da Oferta de Emprego

Adecco Recursos Humanos, recruta para empresa cliente que opera no sector bancário, Técnico de Suporte / Helpdesk:

Perfil:
- Habilitações míninas ao nível do 12º ano;
- Experiência de 1/2 anos em call center / backoffice / suporte em helpdesk a usuários ou em empresas de tecnologia;
- Experiência enquanto utilizador em SAP/R3;
- Bons conhecimentos de informática;
- Experiência em Gestão de Incidências;
- Boa fluência verbal;
- Dinamismo e proactividade;
- Disponibilidade imediata.

Funções:
- Gestão de processos de compra para clientes e usuários;
- Gestão de incidências e seguimento de facturação em SAP R/3;
- Escalar incidências operativas e técnicas aos responsáveis;
- Gestão de contacto com fornecedores;
- Dar suporte e formação aos fornecedores;
- Funções administrativas (atendimento telefónico a usuários, clientes e fornecedores; gestão de contratos; cumprimentos de rácios de qualidade e elaboração de relatórios).

Oferece-se:
- Local de Trabalho: Lisboa
- Horário: De 2ª a 6ªfeira das 09h ás 18h
- Previsão de missão: 6 meses

Se preenche os requisitos e está interessado(a) na oferta, envie o seu CV indicando a experiência relevante para a função, com a referência "TecnicoCIS" para: [email protected]

Adecco: Better Work, Better Life
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