A Select Teleresources é uma marca do Grupo Select Vedior, líder em Portugal na prestação de serviços na área dos Recursos Humanos e o 2º maior grupo a nível mundial. Especialista em Gestão de Contact Center e Gestão Operacional de Lojas, no âmbito da nossa estratégia de consolidação, procuramos identificar candidatos para a função de:
DESCRIÇAO DA FUNÇAO
Em ambiente de Call Center será responsável por assegurar o contacto entre o Cliente e a Empresa. Prestando informações ao Cliente, esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações. Actualização de base de dados e suporte técnico ao Cliente na área do acesso à Internet móvel.
PROCURAMOS
Habilitações literárias ao nível do 11º ano; Excelente capacidade de argumentação e assertividade; Experiência em Call Center (Preferencial); Disponibilidade para os seguintes horários: Full-Time (8h/dia) 10h-19h ou 11h-20h; Part-Time (6h/dia): 20h-02h ou Part-time (4h/dia): 17h-21h ou 18h-22h Folgas rotativas mensalmente (durante um mês efectivo de trabalho terá sempre folga ao fim-de-semana, no mês seguinte terá folga dois dias úteis).
OFERECEMOS
Formação Inicial de duas semanas no horário das 17h-24h; Integração numa forte empresa do ramo das Telecomunicações; Perspectiva de estabilidade e continuidade. Condições Contratuais: (valores brutos): Full-Time: Venc. Base: 500/mês + Sub. Refeição: 4,70/dia + Prémio de Produtividade: 100/mês; Part-Time (6h/dia): Venc. Base: 350/mês + Sub. Refeição: 4,70/dia + P.P.: 75/mês; Part-Time (4h/dia): Venc. Base: 250/mês + Subs. Refeição: 2,30/dia + P.P. 50/mês + Sub. Nocturno a partir das 22h. Outros benefícios: descontos na aquisição de equipamentos entre 35 e 60 (até 5 equipamentos por operador).
Local de trabalho: Lisboa
Anúncio disponível até 01-10-2009
Informação Adicional/ Morada do Escritório
Referência : F098/018124
Empresa : Select Recursos Humanos
Escritório : SRV Lisboa TLR Divisão I
: Avenida da República, 26-
: 1069-228 Lisboa
Telefone : 210105400
Fax : 210125401
e-mail: :
[email protected]
Website : http://www.select.pt