A Adecco Recursos Humanos recruta para empresa sua cliente na área de Correio Urgente, Técnico(a) Administrativo(a) - Assistência a Clientes (BackOffice) com o seguinte perfil:
- Experiência na área do Contacto Telefónico com o Cliente (Gestão de Reclamações, Call center, etc)
- Escolaridade Mínima 12º Ano Completo (Preferencialmente Licenciatura)
- Bons Conhecimentos de informática (Office: Excel e Word)
- Bons Conhecimentos de Inglês, falado e escrito
- Forte Sentido de Responsabilidade
- Dinamismo e Boa Capacidade de Organização
- Boa capacidade de expressão oral/escrita
- Gosto pelo contacto telefónico outbound e inbound
- Motivação e forte espírito de equipa
- Bom discurso em português
- Viatura própria
- Flexibilidade Horária
Funções a desempenhar:
- Prestar informação ou responder a uma reclamação;
- Executar tarefas relacionadas com o tratamento/acompanhamento de reclamações e/ou pedidos de informação do cliente em função dos procedimentos estabelecidos e em coordenação com outras direcções da empresa e do cliente;
Oferece-se:
- Integração Directa em empresa sólida
- Condições Aliciantes
Se preenche os requisitos exigidos envie o seu curriculum vitae para
[email protected] e contacte-nos pelo 219589110/961872735.