Empresa multinacional de servicios informáticos en proceso de expansión, precisa un TÉCNICO de HELPDESK en entorno de microinformática, bilingüe en italiano, francés o portugués para dar servicio a un importante cliente. Sus principales funciones serán:Atención telefónica a clientes.Resolución de averías software en entornos Microsoft y microinformáticos, interacción con usuarios, acceso mediante herramientas de control remoto.Documentación del servicio.
Estudios mínimos:
Formación Profesional Grado Medio - Informática
Experiencia mínima:
Al menos 1 año
Imprescindible residente en:
Provincia Puesto Vacante
Requisitos mínimos:
Los candidatos deberán reunir los siguientes requisitos:-Experiencia de al menos 1 año.-Conocimientos mínimos: Microsoft Windows y redes TCP/IP-Ofimática. - Conocimientos de Ofimática.- Dominio del español, francés, italiano y/o potugués hablado y escrito.
Requisitos deseados:
-Experiencia con herramientas de registro y gestión de incidencias.- Deseable conocimientos de inglés.