CENTRO DE EMPREGO DIGITAL - Detalhes da Oferta de Emprego

Descripción de la oferta:

SCC, Multinacional Europea posicionada entre los 20 proveedores mundiales de servicios IT, necesita incorporar 2 Técnicos Help Desk con certificado de minusvalía (al menos 33%): uno para dar soporte telefónico en catalan/castellano y otro castellano/portugues. El trabajo se desarrollará de lunes a viernes, distribuyendose en 3 horarios rotativos: De 8:00 a 17:00, de 9:00 a 18:00 y de 10:00 a 19:00 horas.Sus principales responsabilidades serán:- Atención telefónica a usuarios de banca on-line.- Detección, resolución y registro de incidencias.- Asistencia telefónica en la configuración e instación de aplicaciones bancarias, internet y mensajería.- Soporte para la configuración e instalación HW/SW.Buscamos personas proactivas, con habilidades comunicativas, capacidad para la detección y resolución de los posibles problemas que puedan surgir, dedicación hacia la satisfacción del cliente. Ofrecemos remuneración salarial en función de la valía y la experiencia aportada. Incluimos un interesante paquete de beneficios sociales: Seguro médico, seguro de vida...

Estudios mínimos:

Formación Profesional Grado Medio - Informática

Experiencia mínima:

Al menos 1 año

Imprescindible residente en:

Provincia Puesto Vacante

Requisitos mínimos:

- Conocimientos usuario avanzado en informática- Experiencia laboral de al menos 6 meses en centros de atención telefónica.- Certificado Minusvalía con al menos 33% (No se valorarán candidaturas que no cumplan este requisito).- Ofimática a nivel usuario

Requisitos deseados:

- Disponibilidad de incorporación inmediata

Tipo de contrato:

De duración determinada

Duración:

Larga Duración

Jornada laboral:

Completa