CENTRO DE EMPREGO DIGITAL - Detalhes da Oferta de Emprego

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A ZON TV Cabo deu início a um processo de recrutamento para a função de Técnico de Rede Controlo de Avarias e Diagnóstico a integrar a Direcção de Operações e Gestão Infraestruturas.

Principais responsabilidades:

Controlo e acompanhamento de incidentes, assegurando o cumprimento de SLAs e OLAs em tempo real, e da qualidade da informação inserida;
Diagnóstico e correlacionamento de incidentes;
Criação e escalonamento de problemas nas áreas específicas;
Coordenação da comunicação entre a Direcção de Clientes e Redes e Plataforma, no âmbito de incidentes com impacto no cliente assegurando o reporte.


Perfil pretendido:

Formação ajustada ao projecto
Experiência mínima de 4 anos em funções semelhantes.

Sólidos conhecimentos de:
- Redes IP;
- Administração de serviços de ISP (DHCP, DNS, SMTP etc);
- Administração de Sistemas UNIX, Linux e Microsoft;
- Configuração de Routers e Switches Cisco:
- Conhecimentos de Redes HFC;
- Administração de Sistemas Windows Server 200*;
- Administração de Microsoft Exchange Server 200*;
- Administração de Microsoft SQL-SERVER 200*;

Certificação ITIL

Factores de preferência:

Conhecimento de DOCSIS
Certificações Cisco (CCNA,); Microsoft (MCSA/E); Linux (RHCT/E);
Administração de Oracle 10g/11g;
Experiência de desenvolvimento de software nas seguintes linguagens: Visual C#, PERL, JAVA, SQL; Conhecimentos de diagnóstico e configuração em equipamentos Juniper e Arris;

Local de Trabalho: Lisboa

As candidaturas deverão ser remetidas, anexando Curriculum Vitae actualizado, através do e-mail: *** , indicando a Ref.ª Técnico de Rede.

Observações:
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Protecção de Dados.
Só serão contactados os candidatos que forem seleccionados para ingressarem no respectivo processo de recrutamento, os restantes serão automaticamente incluídos na nossa base de dados salvo indicação em contrário dos interessados.