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O nosso cliente é uma Empresa Multinacional do sector FMCG, em fase de expansão no mercado:
Data Analyst (m/f)- Ref. (DA-126)
Lisboa
A reportar ao CRM Coordinator, este profissional terá como principais responsabilidades:
- Responsável por assegurar a qualidade da Base de Dados;
- Providenciar informação precisa de forma a permitir a implementação de acções de desenvolvimento de negócio e efectuando posteriormente a análise dos resultados das mesmas;
Perfil:
- Formação académica ao nível da Licenciatura nas áreas de Economia, Estatística, Matemática ou Engenharia Informática;
- Experiência a nível de Marketing Relacional e de CRM, em funções semelhantes (factor preferencial);
- Desenvolver e coordenar relatórios de Indicadores de Actividade e de Resolução para o Customer Service;
- Domínio do Office na óptica do utilizador (Excel, Access, PowerPoint e Word);
- Excelentes conhecimentos de sistemas de CRM (extracções, segmentações e análises de BD) e de ferramentas estatísticas (SPSS, SPAD, SAS, etc.);
- Excelentes skills analíticos, orientação para o serviço e para os resultados;
- Espírito de equipa;
- Bons conhecimentos de Inglês e de Espanhol.
Oferece-se:
- Oportunidade de integrar uma equipa de sucesso em Empresa que proporciona verdadeiras condições para a formação e desenvolvimento profissional dos seus colaboradores.
Se reúne os requisitos para a função envie a sua candidatura para o endereço de e-mail
*** , referindo no assunto o título da função e a referência a que se candidata.