CENTRO DE EMPREGO DIGITAL - Detalhes da Oferta de Emprego

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O nosso cliente é um importante Grupo no sector da Construção que procura reforçar a sua estrutura, encontrando-se a recrutar:

RESPONSÁVEL DE SERVIÇO PÓS VENDA (m/f)
Lisboa

Reportando ao Director Geral terá como principais responsabilidades:

- Coordenar e garantir o cumprimento do plano de actividades da unidade de negócio Pós Venda, aprovado pela Direcção Geral;
- Assistir tecnicamente todas as obras em execução;
- Avaliar permanentemente o grau de satisfação dos Clientes, diagnosticando e procurando solucionar as reclamações, no sentido de adequar a melhor solução técnica;
- Gerir a relação com o cliente, bem como os contratos vigentes;
- Suportar o cliente na gestão das equipas de trabalho e na análise de problemas técnicos diários;
- Garantir a gestão global da unidade de negócio, analisando indicadores de produtividade, financeiros, recursos e outros.

Perfil:

- Formação académica superior em Engenharia Civil;
- Experiência mínima de 8 anos com contacto com funções similares, Direcção de Obra ou Gestão de Projectos no sector da construção, na vertente de estruturas e obras públicas;
- Capacidade de Liderança e orientação para o cliente;
- Boa capacidade de negociaçãol, resolução de problemas e orientação para a solução;
- Elevado sentido de autonomia, dinamismo, proactividade e responsabilidade;
- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita.

Caso reúna o perfil pretendido, envie os seus dados profissionais através do website www.msearch.pt, ou directamente para *** indicando a referência [MV-RPV]