CENTRO DE EMPREGO DIGITAL - Detalhes da Oferta de Emprego

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Data: Sep 03, 2010
Responder: Clique Aqui
Empresa: Mondial Assistance Portugal
Localidade: Lisboa
Anúncio:

Objectivo:
Tratamento de solicitações de clientes por diferentes vias (carta, e-mail, fax, telefone, visitas), assegurando a qualidade e os elevados padrões de exigência em termos de satisfação e de prazos estabelecidos, privilegiando o contacto com clientes e lidando com situações de stress.

Requisitos:
Habilitações - Mínimo 12º ano. Preferencialmente com formação académica na área das ciências sociais.

Laborais - Experiência em função similar de pelo menos dois anos (preferencialmente), com vivência intensa em termos relacionais e focalizada na resolução de problemas de clientes em contexto operacional.

Técnicos - Fluência oral e escrita em Inglês e Português. Bons conhecimentos de micro-informática na óptica do utilizador.

Local: Grande Lisboa

Horário: 9-18H / 2ª - 6ª feira

Contacto: Agradecemos que os interessados enviem o seu CV actualizado para a área de recrutamento.

E-mail ***
AVISO IMPORTANTE:
Para sua segurança, não deve em caso algum enviar dados confidenciais como a morada ou nº de documentos, antes de uma entrevista pessoal.

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