CENTRO DE EMPREGO DIGITAL - Detalhes da Oferta de Emprego
Data: Jun 09, 2009 Responder: Clique Aqui Empresa: Sucesso24horas Localidade: Portugal / Lisboa
A Opportunity Time empresa de gestão de Recursos Humanos, de qualidade certificada, com lugar consolidado no mercado português desde 2006, pretende recrutar para empresa cliente:
Supervisor de serviço de apoio ao cliente (m/f)
Funções:
- Fazer gestão diária de uma equipa de operadores de serviço de apoio ao cliente.
- Responsável pela monitorização, controlo e avaliação dos operadores.
- Responsável pelo cumprimento do SLA e objectivos estabelecidos.
Perfil:
- Experiência comprovada no sector e na função;
- Conhecimentos relevantes de Office e facilidade de utilização de meios informáticos;
- Proactividade;
- Capacidade de comunicação;
- Elevado sentido de responsabilidade;
- Capacidade de resistência ao stress;
- Disponibilidade imediata.
Oferece-se:
- Remuneração de acordo com a experiência demonstrada;
- Integração numa equipa jovem e dinâmica;
- Projecto Aliciante
Se considera corresponder ao perfil envie o seu CV+foto para: *** indicando a referência SUP_CL